Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Jens Klenk
Klenk Jens – Kunst aus Holz
Vala-Lamberger-Straße 22
64646 Heppenheim
Deutschland
E-Mail:klenk.kunstausholz@gmail.com

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2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über individuelle Anfrage (z. B. per E-Mail oder über Social Media wie Facebook oder Instagram) erfolgen.

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3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte auf der Website oder auf Social Media stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn:

• der Kunde eine Bestellung per E-Mail oder Nachricht aufgibt und

• der Verkäufer diese Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt.

 

4. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

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5. Zahlungsbedingungen

Neukunden

Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung).
Die Produktion bzw. der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Bestandskunden

Zahlung per Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.

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6. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Werktage ab Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. ab Auftragsbestätigung.

Hinzu kommt die jeweilige Versanddauer des Versanddienstleisters.

Bei individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Der Kunde wird darüber informiert.

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7. Versand

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.

Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern der Verkäufer bis zur Übergabe an den Kunden.
Bei Unternehmern geht das Risiko mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

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8. Individuelle Anfertigungen

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

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9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Da es sich um handgefertigte Produkte aus Holz handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Maserung oder Struktur auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.

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10. Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

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11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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12. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer:

Jens Klenk
Klenk Jens – Kunst aus Holz
Vala-Lamberger-Straße 22
64646 Heppenheim
Deutschland
E-Mail: klenk.kunstausholz@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

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Folgen des Widerrufs

Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die der Verkäufer vom Kunden erhalten hat (mit Ausnahme der Lieferkosten), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die unbeschädigte und unbenutzte Ware wieder beim Verkäufer angekommen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

Der Kunde hat 14 Tage Zeit die Ware zurückzusenden und trägt die Kosten der Rücksendung.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Jens Klenk
Klenk Jens – Kunst aus Holz
Vala-Lamberger-Straße 22
64646 Heppenheim
Deutschland
E-Mail: klenk.kunstausholz@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________________

Erhalten am: __________________

Name des Verbrauchers: __________________

Anschrift des Verbrauchers: __________________

Datum: __________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Rechtlicher Hinweis für Facebook & Instagram

Bestellungen erfolgen ausschließlich per individueller Anfrage (z. B. per E-Mail oder Nachricht).
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Impressum und Datenschutzerklärung sind über die verlinkte Website einsehbar.